15 ottobre 2024
La vendita si focalizza spesso sul fatturato e meno sul servizio. Il denaro è il mio obiettivo, il cliente è un mezzo per arrivare al mio obiettivo. Sbagliato! Il cliente vuole risolvere una sua necessità, tu puoi vendergli la soluzione, ma lo scambio prevede la consegna della soluzione.
01 ottobre 2024
Il cliente riconosce la qualità proposta, vuole comprare ed è disposto a pagare un prezzo più altro, ma in cambio chiede di essere ascoltato, chiede una esperienza di acquisto soddisfacente, il cliente chiede valore.
24 settembre 2024
La vendita è relazione, è uno scambio, ma può essere qualcosa di più perché il tuo cliente ha un problema e tu puoi risolvere quel problema.