Il mondo corre a velocità diverse. Comprendere e mediare queste differenze è indispensabile. La qualità da sola non basta.
Comunicare e relazionarsi con gli altri è fondamentale e necessario. Essere bravi non basta se a pensarlo sei solo tu.
Gestire il cliente, concludere una transazione, richiede preparazione. L'improvvisazione è un'arte che ti aiuta solo a sopravvivere.
Il mondo del lavoro è cambiato. Cambiare è importante per restare
al passo con i tempi.